13 novembre 2008
10e colloque annuel – thème : « Au-delà de la norme : les bureaux de plaintes au service du citoyen »
15 novembre 2007
9e colloque annuel – Thème : « Au tribunal du futur : l’importance de la gestion des plaintes – réhabilitée »
6-7 juin 2007
Formation "Aiguiser votre sens politique", offerte par Versalys
29-30 mai 2007
Formation "Communication interpersonnelle et non verbale", offerte par Versalys
17-18 avril 2007, 16-17 mai 2007 et 13-14 juin 2007
Formation "Gestion des plaintes", offerte par Versalys
21 novembre 2006
8e Colloque annuel de l'ARGP
11 et 12 septembre 2006
Formation "Comment contourner les obstacles en négociation", offerte par le CFG
7 septembre 2006
Remise d'une plaque de remerciements à la CARRA
Maquette de la plaque
20 juin 2006
Groupe de discussion - Reddition de comptes
20 avril 2006
Groupe de discussion - Accessibilité des services publics